Audit fournisseurs - Deuxième étape
- Détails
- 21/10/2011, 17:48
Étape 2 : Réalisation de la mission audit fournisseurs
- Préparation des documents d’audit fournisseur
- Prise de rendez-vous – Planification de l’audit
- Envoi de questionnaire pré-audit, analyse des réponses
- Audit terrain
- Compte rendu d’audit
- Plan de progrès
- Et éventuellement suivi des actions correctives
Livrable
Nous établirons le rapport d’audit avec scoring des fournisseurs audités par MLB Conseils. Ce rapport détaillé reprendra les détails suivants :
- le rappel du périmètre du fournisseur audité (système, processus, activités, produits...) ;
- la référence des auditeurs ;
- le rappel du plan d’audit ;
- le ou les questionnaires établis en fonction du périmètre audité ;
- le descriptif du déroulement de la réalisation de l’audit ;
- les fonctions et qualités des personnes rencontrées durant l’audit ;
- les documents de référence (du fournisseur, de l’entreprise) ;
- les scorings et constats d’audits (les points forts, les points faibles, les non-conformités, etc.) ;
- les conclusions quant à l’efficacité du périmètre audité et la dynamique d’amélioration continue.
À l’issue de l’approbation du plan de progrès, MLB Conseils peut vous assister à la mise en place du plan de progrès détaillant les objectifs et établissant un planning prévisionnel des actions à mener et le suivi d’avancement de celui-ci.
Il peut être important d’évaluer la perception de l’entreprise par ses fournisseurs, à travers les résultats d’un questionnaire portant sur la nature de la relation fournisseur-client. Ces résultats permettant ainsi l’établissement de préconisations visant à améliorer les relations fournisseur-client dans le cadre de l’établissement de liens étroits et durables avec des fournisseurs répondant aux besoins et aux attentes du client.